信件內容
受理編號:
1289
信件分類:
求決
提交時間:
2017-08-05
信件標題:
天燃氣安裝費貴及拖延!
信件內容:
區長書記!您好!我在2017年5月我就開始給石龍區天然氣公司打電話說要安裝天然氣,然后一直到2017年7月在天然氣公司,在祖始廟前面燃氣公司開始報名安裝,然后當時說的是收高價3000多,然后可以迅速安裝,結果我交費的時候還是安裝不了,然后別人安裝是2200,我們現在安裝是2800,然后結果到處安裝3000多,到現在又拖了一個月也沒有安裝!也沒人回訪!現在我們想申請書記給幫忙解決一下!謝謝區長書記!
回復信息
回復單位:
石龍區人民政府
回復時間:
2017-08-16
回復內容:
牛廣源截止目前沒有向石龍區天然氣分公司繳納安裝費用;2017年7月石龍區天燃氣分公司在玉興花園院內收取該小區天然氣安裝費,經平頂山燃氣有限責任公司市場部、設計部,根據“氣代煤”優惠政策做出工程預算,收取天然氣安裝費用是每戶28804.22元。牛廣源是同心和諧小區的住戶,根據平頂山燃氣有限責任公司規定,無法對單個居民用戶簽訂安裝合同,只有累計到30戶以上,才能簽訂安裝合同;2017年3月份對同心和諧小區36戶居民安裝了天然氣(2800元/戶),那時牛廣源沒有報名安裝。站上值班電話接到過牛廣源的電話,值班人員做了詳細的記錄,并當時做出解釋。同時石龍區天然氣分公司的工作人員,每星期都對天然氣安裝意向用戶做出統計,累計符合安裝規定,統一報到總公司進行報備安裝。
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