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國務院
信件內容
受理編號：
9702
信件分類：
求決
提交時間：
2018-11-23
信件標題：
觀湖佳苑小區的裝修保證金何時退？
信件內容：
我是張莊村村民，因為我村整體搬遷到觀湖佳苑小區，當時搬遷的時候交了1000元裝修保證金，當時說是一年后退給我們，可是現在已經三年還是一毛錢沒見，當時交錢的物業公司都跑了，現在都不知道找誰要。前一段時間說是城建局可以退，去跑了幾次還是沒有退，一直拖到現在也沒有解決，希望王書記過問一下。
回復信息
回復單位：
石龍區人民政府
回復時間：
2018-11-27
回復內容：
2018年11月25日石龍區城鄉規劃建設和交通運輸局接到網民留言“觀湖小區的裝修保證金何時退”的批示文件，局領導高度重視指派專人進行走訪調查處理，現將調查結果匯報如下：
留言人張曉南為夏張莊村的搬遷安置戶，安置房屋為觀湖小區7號樓三單元4樓東戶和東南戶兩套住房。2016年3月搬遷時給金大地物業公司繳了每套500元的裝修保證金，當時給物業公司承諾不改變房屋主體結構。裝修完畢后，有物業公司派人進行驗收，驗收合格后，沒有改變房屋主體，沒有影響樓房的安全隱患的情況下，有物業公司即時退還裝修保證金。2016年10月張曉南房屋裝修完畢后，沒有通知物業公司進行裝修查驗，并居住至今。
2018年11月26日調查人員在登門調查時發現，張曉南家的住房除了把4樓樓道走廊圈為自己的住房以外，并把兩套房屋的中間主體全部改造，已經看不到房屋的原始構造的痕跡，問他知道裝修的時候怎樣把房屋的承重主體也打了，回答說不知道什么是承重墻，不打地方小。調查人員和原物業公司負責人魏經理聯系解決問題，物業公司負責人承諾，已經和張曉南溝通，令其在一個月內恢復房屋主體承重墻，并報請查驗，查驗合格后即時退還裝修保證金。
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豫公網安備 41040402000002號
